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电力举报多少天查处

时间:2025-01-19 03:26:02

电力举报的查处时间根据具体情况有所不同:

一般情况:

自受理之日起5个工作日内办结,情况复杂的为10个工作日,特别复杂的,经过领导批准,最长不得超过30个工作日。

12398投诉:

一般来说一个月以内就会有结果。

《电力监管机头举报处理规定》:

举报应当自受理之日起60个工作日内完成。

《国家电网公司供电服务规范》:

投诉应在5个工作日内答复,举报应在10个工作日内答复。

《国家电网公司供电服务质量标准》:

受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在5个工作日内答复,举报应在7个工作日内答复。

综合以上信息,电力举报的查处时间大致在5至60个工作日之间,具体时间取决于举报的复杂程度和具体情况。建议您根据具体情况进行查询或拨打相关客服电话(如95598)以获取更准确的信息。

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