当您遇到下雨楼上漏水的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
保护现场并收集证据
首先，您应当保护现场，避免破坏任何可能的证据。可以通过拍照、录像或录音等方式记录漏水的现场情况。
初步评估与沟通
检查楼上住户的生活用水情况，如洗澡、洗衣服、厨房用水等，以确定漏水来源。
检查楼上管道是否存在问题，如水管破裂、接头漏水等，并考虑是否存在建筑结构问题，如墙体渗水、防水层失效等。
与楼上住户沟通，告知漏水情况及其对楼下住户生活的影响，询问是否有近期用水特别多的情况或管道维修计划。大多数情况下，楼上住户会配合检查并采取相应措施。
寻求专业帮助
联系物业公司，报告漏水问题，他们通常会有专业的维修人员帮助查找漏水原因并进行初步维修。物业公司也会记录并协调各方责任。
如果物业公司无法解决问题，或问题涉及到建筑结构，建议请专业的检测和维修公司进行检测和维修。专业人士具有丰富的经验和设备，可以迅速找到漏水的源头，并提供有效的修复方案。
确定维修责任
如果是楼上住户的生活用水或管道问题导致的漏水，应由楼上住户负责维修和赔偿。
如果是建筑结构问题导致的漏水，则需要找到物业公司或开发商解决。如果房子还在保修期内，并且漏水是非人为的，那么开发商应负责修理。
维修与赔偿
根据漏水原因，采取相应的维修措施，如更换损坏的管道、重新做防水处理等。选择质量好、信誉佳的材料和施工队伍，确保修缮效果的持久性。
楼下住户有权要求因漏水造成的财产损失赔偿。收集与渗水情况相关的所有证据，包括照片、沟通记录及维修费用发票等，以备索赔。
预防措施
定期检查与维护，确保楼上和楼下的防水层完好无损，避免类似问题的再次发生。
通过以上步骤，您应该能够有效地解决下雨楼上漏水的问题，并维护自己的合法权益。
