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举报进度怎么查询

时间:2025-01-05 18:28:23

查询举报进度的方法如下:

通过举报网站查询

打开举报网站(例如:12315互联网平台)。

在网站首页的右上角找到“进度查询”并点击进入查询界面。

在查询界面中,输入之前提供的查询码和验证码(打红色星号),然后点击提交。

通过运营商营业厅APP查询

登录所属运营商的营业厅APP。

在APP的投诉记录板块查找对应的投诉编码,然后查看投诉的处理进度。

通过工信部投诉网站查询

访问工信部互联网投诉平台官网(https://hlwtsxt.miit.gov.cn/)。

按照页面提示进行登录或注册账号。

进入个人中心或相关的投诉查询页面,输入投诉时预留的信息(如手机号、身份证号等)以及投诉编码,即可查看投诉的处理进度。

通过电话查询

拨打工信部电信用户申诉受理中心的电话010-12300。

向客服人员提供自己的身份信息和投诉编码,询问投诉进度。

通过微信公众号查询

关注“工信部 12300”微信公众号。

在公众号的相关功能模块中,按照系统提示输入个人信息和投诉编码,进行投诉进度的查询。

通过12315平台查询

拨打12315热线提出投诉举报后,登录全国12315平台。

输入拨打12315热线时使用的手机号或座机号,即可查询办理进度。

通过微信查询

用户通过微信搜索“12315”即可访问“12315”小程序。

选择“我要投诉”或“我要举报”进行投诉或举报,生成案件编号后,通过小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。

建议选择最便捷的查询方式,如通过工信部网站或微信公众号进行查询,以便及时获取举报进度信息。

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