蘑菇街的退货流程如下:
确认收货后申请 :买家需要在确认收货后的72小时内提交退货申请。
提交退货申请
打开蘑菇街客户端,点击【我的】页面,选择【待收货】或相应订单。
点击需要退货的商品,选择【退款/退货】按钮。
在订单详情页面,选择【退货且退款】,编辑退货信息后点击【提交申请】。
退货信息填写
在退货申请页面,选择退货退款原因,填写联系电话,并上传必要的照片等证明信息。
退货进度跟踪
提交退货申请后,在蘑菇街的售后服务界面可以查看退货申请的进度。
商家通常需要在规定时间内处理退货申请,逾期未处理则系统可能默认同意退货。
退货完成
完成退货操作后,商家需要在规定时间内确认收货,逾期未确认则系统默认退款。
请确保按照蘑菇街的规定和流程进行退货操作,以保证退货过程顺利