买家可以在以下位置进行退款操作:
淘宝平台
打开淘宝应用或淘宝官网,登录淘宝账号。
点击“我的淘宝”,然后选择“待收货”进入界面。
在待收货界面,选择需要退款的商品,点击商品下的“退换”。
在退换界面,选择“我要退款”或“我要退货退款”,填写退款原因并提交,等待淘宝退款即可。
卖家中心
登录买家中心,找到需要退款的订单,点击申请退款。
填写退款金额,选择退款原因,并写明详细的退款说明,点击提交。卖家审核通过后,退款金额将原路退回到您的支付账户。
闲鱼平台
打开闲鱼应用程序并登录进入自己的账户。
找到需要退款的订单,点击进入订单详情页面。
在订单详情页面,找到“退款”选项并点击。
根据页面提示,选择退款原因、退款金额等信息,并上传相关证据(如商品照片、聊天记录等),提交退款申请后,等待卖家处理。
建议您根据具体购物平台选择相应的退款流程,确保按照平台提示操作,以便顺利完成退款。